Uvjeti korištenja

Zadnje ažurirano: 18. kolovoza 2026.

Korištenjem platforme Reci Da (dalje: „Platforma”) prihvaćate ove Uvjete korištenja. Molimo da ih pažljivo pročitate. Ako se ne slažete s Uvjetima, nemojte koristiti Platformu.

1. Pružatelj usluge

2. Opis usluge

Platforma omogućuje izradu digitalnih pozivnica, prikupljanje potvrda dolaska gostiju (RSVP) te alate za organizaciju vjenčanja i sličnih događaja. Pojedine mogućnosti ovise o odabranom paketu.

3. Korisnički račun

• Za korištenje pojedinih mogućnosti potrebno je otvoriti račun s valjanom e-mail adresom.
• Odgovorni ste za čuvanje pristupnih podataka i za sve aktivnosti na svom računu.
• Dužni ste unositi točne podatke i koristiti Platformu u skladu sa zakonom.

4. Paketi i plaćanje

• Dostupni su plaćeni paketi (Svadbeni, Premium i Luxury); cijene i opseg navedeni su na stranici s cijenama.
• Plaćanja se obrađuju putem pružatelja usluge plaćanja Stripe. Aktivacijom plaćenog paketa potvrđujete narudžbu.
• Budući da je riječ o digitalnom sadržaju koji se isporučuje odmah, pravo na jednostrani raskid može biti ograničeno u skladu sa Zakonom o zaštiti potrošača; za upite o povratu obratite nam se e-mailom.

5. Obveze korisnika

Prilikom korištenja Platforme ne smijete:

• unositi sadržaj koji je protuzakonit, uvredljiv ili krši prava trećih;
• unositi tuđe osobne podatke bez odgovarajuće pravne osnove ili privole;
• pokušavati narušiti sigurnost ili rad Platforme.

Kao organizator (mladenci) koji prikuplja podatke gostiju, vi ste voditelj obrade tih podataka i odgovorni ste za zakonitost njihove obrade.

6. Intelektualno vlasništvo

Predlošci, dizajn i sadržaj Platforme zaštićeni su pravima intelektualnog vlasništva. Sadržaj koji sami unesete ostaje vaš, a nama dajete pravo da ga obrađujemo u mjeri nužnoj za pružanje usluge.

7. Ograničenje odgovornosti

Platformu pružamo „kakva jest”. U najvećoj mjeri dopuštenoj zakonom ne odgovaramo za neizravnu štetu nastalu korištenjem ili nemogućnošću korištenja Platforme. Ne jamčimo neprekidnu dostupnost usluge.

8. Raskid

Račun možete u svakom trenutku obrisati u odjeljku „Opasna zona” na stranici Moja ploča. Zadržavamo pravo ograničiti ili ukinuti pristup u slučaju kršenja ovih Uvjeta.

9. Zaštita podataka

Obrada osobnih podataka uređena je Pravilima privatnosti, koja su sastavni dio ovih Uvjeta.

10. Ugovor o obradi podataka (čl. 28 GDPR)

Kada preko Platforme prikupljate podatke svojih gostiju, vi ste voditelj obrade, a Virtual M j.d.o.o. je izvršitelj obrade koji te podatke obrađuje u vaše ime. Ovaj odjeljak čini ugovor o obradi koji GDPR traži u takvom odnosu. Prihvaćate ga otvaranjem računa, bez potrebe za posebnim potpisom.

10.1. Predmet, trajanje i narav obrade

• Predmet i svrha: prikupljanje potvrda dolaska i organizacija vašeg događaja putem Platforme.
• Trajanje: dok traje vaš račun, uz rokove čuvanja iz Pravila privatnosti (60 dana nakon datuma događaja, nakon čega se automatski brišu — osim ako ih organizator ukloni ranije).
• Vrste podataka: ime i prezime, broj telefona, status dolaska, broj odraslih i djece, imena osoba u pratnji, poruka, prijedlog pjesme te — uz izričitu privolu gosta — podaci o alergijama i prehrambenim potrebama (posebna kategorija, čl. 9 GDPR).
• Kategorije ispitanika: vaši gosti i osobe u njihovoj pratnji.

10.2. Naše obveze kao izvršitelja

• Podatke obrađujemo isključivo prema vašim uputama i radi pružanja usluge; ne koristimo ih za vlastite svrhe niti ih prodajemo.
• Osobe koje imaju pristup podacima obvezane su na povjerljivost.
• Provodimo primjerene tehničke i organizacijske mjere (čl. 32): šifrirani prijenos, razdvajanje pristupa po računu na razini baze, zaštita javnih obrazaca od zlouporabe i pohrana bez sirovih IP adresa.
• Pomažemo vam u odgovaranju na zahtjeve gostiju (pristup, ispravak, brisanje) te kod prijave povrede podataka.
• O svakoj povredi sigurnosti podataka obavijestit ćemo vas bez nepotrebnog odgađanja nakon što za nju saznamo, kako biste mogli ispuniti svoju obvezu prijave nadzornom tijelu.
• Po prestanku usluge podatke brišemo — brisanjem računa ili istekom roka čuvanja.
• Na vaš zahtjev stavljamo vam na raspolaganje informacije potrebne za dokazivanje usklađenosti.

10.3. Podizvršitelji

Dajete nam opće odobrenje za korištenje podizvršitelja navedenih u Pravilima privatnosti, trenutno: Supabase, Vercel, Resend, Stripe. Svakoga obvezujemo na jednaku razinu zaštite. O namjeri promjene ili dodavanja podizvršitelja obavijestit ćemo vas unaprijed putem ove stranice, a ako se s promjenom ne slažete, možete raskinuti korištenje usluge.

10.4. Vaše obveze kao voditelja

Odgovorni ste za to da za obradu podataka svojih gostiju imate valjanu pravnu osnovu, da su gosti informirani te da su podaci koje unosite točni. Ne unosite podatke koji vam nisu potrebni za organizaciju događaja.

11. Izmjene i mjerodavno pravo

Uvjete možemo povremeno mijenjati; nova verzija objavljuje se na ovoj stranici. Na ove Uvjete primjenjuje se pravo Republike Hrvatske, a za sporove je nadležan stvarno nadležni sud u Republici Hrvatskoj.